Politika privatnosti

1 Opšte informacije

Ova Politika privatnosti objašnjava kako pekara SDOBA prikuplja, koristi, čuva i štiti lične podatke posetilaca našeg sajta sdoba.rs i naših kupaca.

Korišćenjem našeg sajta i usluga, saglasni ste sa uslovima ove Politike privatnosti. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojom odredbom, molimo vas da se uzdržite od korišćenja naših usluga.

2 Rukovalac podacima

Rukovalac odgovoran za obradu vaših ličnih podataka je:

• Ime: Sdoba
• Adresa: Bulevar Zorana Đinđića 44a, 11070 Novi Beograd, Srbija
• Imejl: info@sdoba.ru
• Telefon: +7 (999) 123-45-67

3 Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće kategorije ličnih podataka:

• Kontakt informacije (ime, broj telefona, imejl adresa) — prilikom naručivanja ili kontaktiranja nas
• Adresa za dostavu — prilikom zahteva za dostavu narudžbine
• Istorija narudžbina i preferencije — za unapređenje našeg servisa
• Tehnički podaci (IP adresa, tip pregledača, informacije o uređaju, kolačići) — automatski se prikupljaju prilikom posete našem sajtu

4 Svrha obrade podataka

Vaše lične podatke obrađujemo u sledeće svrhe:

• Obrada i ispunjavanje vaših narudžbina, uključujući dostavu
• Komunikacija sa vama u vezi sa vašim narudžbinama i upitima
• Unapređenje našeg sajta, proizvoda i usluga
• Poštovanje zakonskih obaveza prema zakonodavstvu Srbije

Radi realizacije dostave, možemo deliti vaše ime, broj telefona i adresu dostave sa trećim licima koja pružaju usluge dostave, kao što su Glovo i Walt, isključivo radi organizacije dostave. Takođe možemo deliti anonimizovane ili agregirane analitičke podatke kompaniji Google LLC radi analize sajta i praćenja njegovog rada.

5 Pravni osnov za obradu

Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu sledećih pravnih osnova definisanih ZZPL-om:

• Vaša saglasnost — za kolačiće i marketinšku komunikaciju (član 12, ZZPL)
• Izvršenje ugovora — za obradu vaših narudžbina (član 12, ZZPL)
• Legitimni interes — za unapređenje naših usluga i bezbednost sajta (član 12, ZZPL)

6 Kolačići i tehnologije praćenja

Naš sajt koristi sledeće vrste kolačića:

• Neophodni kolačići — potrebni za ispravno funkcionisanje sajta (jezičke postavke, korpa, upravljanje sesijom)
• Analitički kolačići (Google Analytics) — da bismo razumeli kako posetioci koriste naš sajt
• Kolačići za postavke — za čuvanje vaših podešavanja kao što su tema i jezik

Kolačićima možete upravljati ili ih onemogućiti kroz podešavanja vašeg pregledača. Imajte u vidu da onemogućavanje neophodnih kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.

7 Vaša prava

U skladu sa ZZPL-om, imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

• Pravo na pristup — zatražite informacije o podacima koje čuvamo o vama (član 26)
• Pravo na ispravku — zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka (član 29)
• Pravo na brisanje — zatražite brisanje vaših ličnih podataka (član 30)
• Pravo na ograničenje — zatražite ograničenje obrade vaših podataka (član 31)
• Pravo na prenosivost podataka — dobijte vaše podatke u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu (član 36)
• Pravo na prigovor — prigovorite obradi vaših podataka za određene svrhe (član 37)

8 Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili kako to zahteva važeće zakonodavstvo Srbije.

Podaci o narudžbinama se čuvaju u periodu koji propisuje poresko i računovodstveno zakonodavstvo. Nakon isteka perioda čuvanja, vaši podaci se bezbedno brišu ili anonimizuju.

9 Izmene ove Politike

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom revizije. Preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu radi eventualnih ažuriranja.